马云语：每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价会非常大。
马云语：领导力在顺境的时候，每个人都能出来，只有在逆境的时候才是真正的领导力。
马云语：碰到灾难第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，其他才是想对手。
马云语：永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功。
马云语：80年代的人还需要摔打，不管做任何事，要检查主观原因。
马云语：做小了，一定要做到独特。
马云语录：权威是你把权给别人的时候，你才能有真正的权利，你懂得倾听、懂得尊重，承担责任的时候，别人一定会听你，你才会有权威。
马云语：暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感，或者是自己没有开放的心态。